Über unsWir wollen uns vorstellen

Unser IT-Systemhaus “Individuelle Computersysteme Dr. Seitz & Bernlochner GmbH” wurde 1999 von Herrn Dr. Dipl. Chem. Jürgen Seitz-Beywl und Herrn Dipl. Phys. Harald Bernlochner gegründet und beschäftigt momentan 10 Mitarbeiter, darunter eine Auszubildende. Seither sind wir zuverlässiger und kompetenter Partner für mehr als 1.500 Kunden. Wir vertrauen dabei insbesondere auf unsere Erfahrung und unsere sozialen Kompetenzen. Unser Ziel ist es unseren Kunden ein Partner zu sein dem sie vertrauen können. Wir möchten, dass Sie mit unseren Mitarbeitern und deren Leistungen zufrieden sind.

  • Erfahrung

    Unsere Techniker verfügen über langjährige Berufserfahrung aus den verschiedensten Bereichen der IT-Branche. Permanente interne und externe Schulungen garantieren ständige Weiterbildung. Bei der Wahl unserer Mitarbeiter legen wir, neben technischer Kompetenz, großen Wert auf die Fähigkeit gut mit anderen Menschen umgehen zu können. Schließlich wollen wir in Ihrem Hause immer gerne gesehen werden.

  • Zuverlässigkeit

    Bei uns stehen unsere Kunden immer als Mensch im Mittelpunkt. Deshalb werden wir uns immer offen, ehrlich und mit vollen Einsatz für Ihre Interessen einsetzen. Unseren Mitarbeitern wird Zugang zu sensiblen Daten und Geschäftsabläufen gewährt. Wir nehmen die daraus resultierende Verantwortung ernst und werden das in uns gesetzte Vertrauen stets rechtfertigen.

  • Unabhängigkeit

    Wir sind unabhängig von Herstellern und Resellern. So sind wir frei in der Auswahl von Produkten, die uns alleine durch Leistung und Mehrwert für unsere Kunden überzeugen müssen. Das garantiert für unsere Kunden die beste Lösung.

ServiceversprechenWonach wir handeln

Die folgenden Punkte bilden den Leitfaden nach dem wir unsere Arbeit und unser Handeln ausrichten. Die zentrale Figur in allen diesen Vorgaben ist und bleibt dabei immer unser Kunde.  Nehmen Sie uns beim Wort!

Verständlichkeit
Wir sprechen die Sprache unserer Kunden und formulieren auch schwierige technische Probleme und Lösungsvorschläge so, dass unsere Kunden dies verstehen. Bevor wir Ihnen unsere Lösungsvorschläge unterbreiten, versuchen wir diese auch aus Ihrer Sicht zu betrachten.

Lösungsorientierung
Wir arbeiten problemlösungsorientiert. Dabei richten wir uns möglichst nach den Wünschen und Vorstellungen unserer Kunden. Trotzdem werden wir nur Empfehlungen aussprechen, hinter denen wir auch stehen können und die aus Expertensicht sinnvoll, nachhaltig und begründbar sind.

Individualität
Wir versuchen immer eine optimale Lösung für Ihre Anforderungen oder Probleme zu liefern und gehen dabei auf Ihre Bedürfnisse ein. So stellen wir sicher, dass Sie sich in unseren Vorschlägen wiederfinden können.

Flexibilität
Gerne kommen wir bei Terminabsprachen oder Änderungswünschen den Bedürfnissen unserer Kunden so weit als irgendwie möglich entgegen. Sprechen Sie uns einfach darauf an.

Schnelligkeit
Kleinere Angebote erhält der Kunde in der Regel noch am selben Tag, und auch bei größeren Projekten können Sie auf schnellstmögliche Abwicklung vertrauen, von der Angebotserstellung bis zur Fertigstellung.

Unsere Partner

Wir können nur so gut sein wie die Partnerfirmen mit denen wir vertrauensvoll und erfolgreich zusammenarbeiten.

Unsere Kunden

Geschäftskunden

Wir bieten Ihnen eine umfassende Ausstattung und Betreuung Ihrer IT zusammen mit unserer freundlichen Kompetenz.
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Bildungseinrichtungen

Lernen Sie IServ kennen, die einfache und kostengünstige Komplettlösung für Schulnetzwerke und digitalen Unterricht.
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Privatkunden

Kompetente Beratung und Lösungen für Ihr Zuhause, egal ob neuer PC, IT-Sicherheit oder Behebung von Problemen.
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KundenstatementsWas unsere Kunden über uns sagen...

Jetzt anfragenNehmen Sie mit uns Kontakt auf

Schicken Sie uns Ihr Anliegen per E-Mail oder rufen Sie uns einfach an. Ein persönliches Gespräch ist immer der erste Schritt. Wir freuen uns auf Ihren Anruf! an.

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